LE CONSULAT GÉNÉRAL DE FRANCE A NEW YORK

RECRUTE UN(E) RECEPTIONNISTE / ACCUEIL DU PUBLIC

 

 

I – Description du poste

 

Le Consulat Général de France à New York souhaite recruter un(e) réceptionniste chargé(e) de l’accueil du public à compter du 2 mai 2011.

 

Le ou la titulaire du poste, placé(e) sous l’autorité du Chef de chancellerie, aura pour principales missions :

 

L’accueil téléphonique du public

  • en informant et en orientant les usagers vers les services compétents : chancellerie, état civil, social, visas…
  • en répondant aux questions relatives à la communauté française à New York et/ou à la France ;

 

Une activité consulaire

  • accueil du public, inscription consulaire, examen des pièces fournies, suivi des dossiers et délivrance de cartes consulaires ;
  • demande d’acte d’état civil aux organismes compétents en cas d’urgence (généralement par fax) ;
  • établissement des déclarations de perte et vol de documents officiels français ;
  • gestion des dossiers de CNI : envoi des dossiers au CTDS, établissement de bordereaux, classement, suivi et réception des CNI au moyen de tableau excel, envoi des courriels aux intéressés et remise en mains propres ou par envoi de courrier aux Consuls honoraires.

 

II– Qualités requises

 

Ce poste requiert de la rigueur et des qualités d’adaptation et d’organisation. Un excellent relationnel et une capacité à travailler en équipe sont indispensables.

 

Une expérience préalable et une bonne connaissance de la circonscription consulaire de New York  sont souhaitables.

 

Ce poste nécessite une très bonne connaissance des outils informatiques et une bonne pratique des logiciels Word et Excel.

 

III – Détails pratiques

 

Il est impératif que le candidat dispose de la nationalité américaine, d’une carte verte ou d’un visa de type diplomatique ou consulaire. Seules les candidatures répondant à cette condition seront examinées.

 

Le poste sera ouvert à partir du 2 mai 2011, pour une période d’essai de trois mois et un contrat d’une durée d’un an, renouvelable annuellement.

 

Les candidatures (curriculum vitae et lettre de motivation en français) devront être adressées par courrier, courriel ou télécopie à l’attention de Monsieur le Consul Général Adjoint (Consulat Général de France à New York– 934 Fifth Avenue- NY-New York 10021- fax : 212 606 3620) jusqu’au 31 mars.

 

Pour tout renseignement complémentaire, prière de contacter M. Guillaume Roy, Tél 1.212.606.3679 (guillaume.roy@diplomatie.gouv.fr) ou M. Brice Cauvin Tél : 1 212 .606.3664

(brice.cauvin@diplomatie.gouv.fr)

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