Description de la société:
Smart Apartments est une société spécialisée dans la location d’appartements touristiques à New York City. Nous offrons une alternative astucieuse et abordable aux chambres d’hôtel onéreuses de New York. Tous nos appartements sont entièrement meublés avec des télévisions écrans plasma 42” et cuisines équipés.
Notre société, fondées il y a deux ans, est dirigée et organisée par de jeunes employés âgés d’une vingtaine d’années. Environnement de travail plaisant requérant d’importantes exigences de performance.
Description de la mission :
En tant qu’agent, vous représenterez la société puisque vous serez la première personne avec qui les clients seront en contact. Le candidat idéal aime le contact avec un public venant du monde entier et est capable de se déplacer dans tout New York en métro, vélo ou bus. Vous serez en relation avec le directeur des opérations.
Responsabilités :
+ Réaliser les entrées et accueillir les clients directement à l’appartement lors de leur arrivée.
+visiter les appartements et compléter la liste des contrôles de qualité.
+organiser les sorties avec les clients, et les retrouver a l’appartement le jour de leur départ.
+Fournir d’excellents services aux clients et très bon accueil en identifiant la source d’éventuels problèmes et les résoudre ensuite dans les heures suivantes avec peu de moyens et souvent par vous-même.
+visiter les appartements, aider et informer les clients sur le fonctionnement de la télévision, d’internet, du chauffage et autres questions.
Qualifications :
+ Intérêt pour le tourisme et le sens de l’accueil
+ Bonne confiance en soi, sens de la communication, et compétences en service clientèle.
+ Physiquement capable de faire la navette a travers NYC en vélo.
+Connaissance d’une autre langue courante en plus de l’anglais
+Capacité à régler des problèmes mineurs (changer une ampoule, fixer Internet)
+Etre capable de se surpasser dans un environnement de rythme soutenu.
+ Doit être énergique et prêt à se déplacer régulièrement.
+ Capacité à réagir rapidement et à résoudre la situation
+ Adopter une attitude positive et être enclin à donner le meilleur de soi-même.
+ Doit être de bonne présentation, et adopter un comportement respectueux et présentable.
+ Capacité à affronter des situations difficiles et stressantes.
+ Motivé à résoudre les problèmes et à atteindre un objectif.
+Doit être motivé et posséder un important sens de la responsabilité.
Gratification :
+Logement fourni
+possibilité de financement du visa
+salaire hebdomadaire
Merci d'envoyer votre CV a tristand.checker@gmail.com
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